Platba, doprava a vrácení

Doprava

Zasíláme prostřednictvím GLS, České pošty a Zásilkovny.

GLS:

  • Doručení na výdejnu GLS, boxu či Alzaboxu stojí 69 Kč.
  • Doručení až domů na adresu stojí 99 Kč.
  • Dobírka je za příplatek 39 Kč.

Česká pošta:

  • Doručení na výdejnu Balíkovna stojí 79 Kč.
  • Doručení až domů na adresu stojí 129 Kč.
  • Dobírka je za příplatek 39 Kč.

Zásilkovna:

  • Doručení na výdejnu Z Point a do Z Boxů stojí 79 Kč, na Slovensko 99 Kč.
  • Doručení až domů na adresu stojí 99 Kč, na Slovensko 139 Kč.
  • Dobírka je za příplatek 39 Kč.

A nezapomeňte, nákup nad 2 000 Kč = doprava zdarma do Čech i na Slovensko!

  • Uděláme maximum, abychom vaši zásilku se zbožím skladem odeslali nejpozději druhý pracovní den, domluvme se ale na doručení do pěti dnů.
  • Osobní vyzvednutí je možné po předchozí domluvě na adrese Radějov 381, 696 67

Platba

Platby u nás probíhají prostřednictvím ověřené platební brány Comgate. Podporujeme tyto platby:

  • Převodem na účet: Po odeslání objednávky obdržíte do e-mailu výzvu k úhradě s veškerými údaji a samozřejmě i QR kódem pro snadné zaplacení z mobilu. Platba může proběhnout okamžitě, ale také se může protáhnout na dva dny, to platí zejména o víkendech a státních svátcích. Doručení se proto může o pár dnů prodloužit.

Číslo našeho účtu: 5984632002/5500, IBAN CZ6555000000005984632002, SWIFT RZBCCZPP

  • Kartou ihned: klasická platební brána, po zadání údajů vaší karty a potvrzení platby je objednávka uhrazena a my běžíme do skladu.
  • Bankovní převod ihned: při odeslání objednávky vyberete svoji banku, na jejíž portál jste po odeslání objednávky přesměrováni. Po přihlášení jsou předvyplněny všechny důležité údaje, vy jen potvrdíte úhradu. Výhodou je okamžité zaplacení a my běžíme do skladu.
  • Dobírka: dobírka do Česka prostřednictvím České pošty, GLS i Zásilkovny stojí 39 Kč. Kupující se zavazuje převzít zásilku na dobírku, aniž by bylo porušeno jeho právo pro odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě. Pokud kupující zásilku nepřevezme, zavazuje se uhradit náklady spojené se zasláním zboží a jeho vrácením na naši provozovnu. Tato částka je je pak rovna původní hodnotě poštovného, plus poplatek za dobírku, plus 50 Kč za vrácení dobírky zpět na naši provozovnu.

Další podrobné informace najdete v obchodních podmínkách.

Vrácení a výměna zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje, typicky nesedí velikost, zašlete jej nebo doručte zpět do 30 dnů na adresu:

Hunting base s.r.o
Radějov 381
696 67, Radějov

Případně na tuto výdejnu Zásilkovny: ID 20934 - Prodejna Vodo Topo Strážnice nebo na Z-Box Radějov (ID 11309). 

(při objednávce dopravy zadejte e-mail shop@trailhunter.cz a telefonní číslo +420 703 967 946)

V zásilce uveďte důvod vrácení, číslo objednávky a své číslo účtu, obratem vám zašleme peníze zpět. Chcete-li zboží vyměnit, napište nám e-mail (nebo do balíku), za co (a velikost) chcete zboží vyměnit. Novou velikost či jiné zboží vám zašleme na naše náklady.